Вопрос-ответ: Пластиковые окна
FAQ по пластиковым окнам.
Заказ окон.
Сперва происходит замер проема окна. Это можно сделать либо клиенту, либо исполнителю. Важно измерить все параметры по внешнему краю старых рам окна. По полученным результатам уже происходит расчет стоимости. Затем менеджер предложит выбрать модель окна.
Цена замера. Как произвести замер самостоятельно.
Большинство замеров производятся бесплатно. Самостоятельно стоит производить данную процедуру только, чтобы иметь примерное представление о стоимости заказа. Окончательный замер произведет уже мастер.
Гарантия.
Расчет гарантийных сроков производится по ряду параметров. Это профиль, фурнитура, стеклопакет, а также на сами установочные работы.
Сломался запорный механизм. Как быть?
Фурнитура на современных окнах обладает достаточно высокой прочностью. Страны, в которых она производится, преимущественно Австрия или Германия. Если произойдет поломка механизма, то для того, чтобы его поменять, нет необходимости демонтировать окно.
Как помещение проветривается с москитной сеткой?
Помещение будет проветриваться, однако, условия защиты от мелких насекомых заметно уменьшает поток воздуха.
Пятна на подоконниках и их удаление.
Несмотря на свое качество и долговечность, подоконники нуждаются в тщательном уходе. Пятна могут появиться вследствие нескольких причин. Как правило, это происходит от воздействия химии, либо от высоких температур. Удалить такие пятна возможно, прибегнув к помощи спецсредств для ПВХ.
Почему некоторые люди говорят, что внутри помещения стало прохладнее, а во время холодов происходит замораживание углов?
Что касается первого вопроса, то пластиковые окна не могут согреть помещение. Их функция ограничена защитой от проникновения холода внутрь. Поэтому причина холода в помещении – плохое отопление. Причина замерзающих углов же кроется в повышенной влажности, которая выделяется в виде конденсата в самых холодных местах окна.
Выбор профиля.
Данный вопрос напрямую зависит от популярности тех или иных систем. Советуют, в основном, многокамерные системы профилей.
Какие проблемы выявляются с началом использования пластиковых окон по назначению.
Проблем не будет, если замерщик и специалист-установщик соблюдали все нормы и требования, принятые среди профессионалов в данной сфере деятельности.
Из чего формируется цена на окно.
Во-первых, конфигурация окна. Во-вторых, непосредственная толщина стеклопакета. В-третьих, комплектация и дополнительные услуги. Каждое устанавливаемое окно имеет свою собственную цену, в зависимости от пожеланий заказчика.
Можно ли приобрести окно, не заказывая при этом установку.
Это возможно, однако, гарантия на самостоятельную установку не распространяется. Лучше доверить установку фирме-производителю.
Подходят ли немецкие окна для российских климатических условий.
На примере климатической зоны Якутии, можно сказать, что пластиковые окна в том регионе – это прекрасное решение проблемы низких зимних температур. Если подобная проблема имеет место в вашем регионе проживания, то ваш выбор – морозоустойчивые окна ПВХ. Рекомендуемый профиль – КБЕ.
Можно ли считать окончательным расчет стоимости по телефону.
Если по телефону правильно указаны размеры, то такой расчет вполне может считаться финальным. Для того, чтобы изменений стоимости не в вашу пользу не произошло, наилучшим вариантом будет предоставить работу по замерам профессионалам.
Как пластиковые окна ведут себя, будучи установленными в деревянном доме.
Установка пластиковых окон в деревянные дома – уже устоявшая на рынке практика. Кроме этого пластиковые окна устанавливаются в загородные коттеджи, построенные по любой технологии. Возможность придания окнам различной формы позволяет использовать такие окна при любом архитектурном стиле постройки, а также подходить к любому дизайну интерьера.
Шумоизоляция.
Установленные ПВХ-окна создают комфортную обстановку в вашем жилище, как в плане микроклимата, так и в плане подавления внешнего шума. Уровень шума соответствует шелесту деревьев при слабых порывах ветра.
Какова разница между стеклопакетами, окнами из металлопластика и окнами ПВХ?
Металлопластиковые окна – это окна, сделанные из ПВХ, но обладающие металлическим внутренним каркасом, что обеспечивает усиление несущей конструкции. Когда речь заходит об окнах ПВХ, подразумеваются именно металлопластиковые окна. А стеклопакет – это внутренняя часть окна, состоящая из двух или трех листов стекла.
Как долго происходит остекление лоджии?
Как правило, эта процедура занимает не более одного дня.
Можно ли производить остекление лоджий, используя алюминий и ПВХ?
Это зависит от причин, по которым вы хотите заказать остекление. Если вам просто необходима защита от дождя и шума, то конструкции из алюминия будет достаточно. Единственный минус данной технологии – плохая теплоизоляция. Однако, если вам нужна полноценная дополнительная комната, то лоджию можно остеклить ПВХ.
Что такое «теплое» остекление?
Под этим понятием подразумевается остекление лоджий с использованием профиля ПВХ. Используя такой метод остекления, вы получаете практически абсолютные тепло- и шумоизоляцию.
Рекомендации специалистов по уходу за пластиковыми окнами.
Ввиду герметичности окон такой конструкции, возможно некоторое количество конденсата, непосредственно на стекле в холод. Это происходит из-за повышенной влажности, источниками которой являются постояльцы помещения, а также некоторое количество других факторов. Когда специалисты устанавливают окно, они следят за тем, чтобы ничто не мешало потоку воздуха от системы отопления попадать на него. Эта преграда может быть различной по происхождению. В основном, это плотные шторы и жалюзи. Важно помнить о необходимости проветривания помещения. Соблюдая все эти условия, проблема будет решена.
Каков процесс установки окон ПВХ в зимнее время?
В зимнее время года любая фирма-изготовитель, а также мастера установщики ни в коем случае не прекращают свою деятельность. Установка пластиковых окон зимой вызовет охлаждение квартиры не намного больше, нежели ее просто проветрить. Однако, температурный лимит все же следует соблюдать. Рекомендуемый лимит – не ниже -15 градусов по Цельсию.
Как долго проводятся работы по монтажу или демонтажу?
В среднем каждый из процессов занимает два-три часа. Изменения данных временных рамок зависят исключительно от сложности конструкции, как дома, так и самого окна.
Как тщательно работают специалисты по обмеру?
Специалисты по обмеру работают очень тщательно, поскольку каждое изготовленное окно ПВХ неповторимо. Часто мастера натыкаются на нестандартные размеры оконных проемов, либо на их неправильную форму с точки зрения геометрии. Стены также могут быть неравномерны по своей толщине. Поэтому именно помощь человека, который умеет справляться с подобными условиями, так важна при замере окон. Как правило, в любой уважающей себя фирме, занимающейся установкой окон, работают специально обученные люди. Правильные замеры – первая необходимость для получения идеального результата при изготовлении окна.
Контуры уплотнения в профилях КВЕ и их нужное количество для достижения высшего уровня герметизации окна.
Для российского климата наиболее оптимальным является использование двух контуров уплотнения. Сами уплотнители, как правило, производятся из полимерного каучука. Его основные свойства – каучук не стареет и не может потрескаться на морозе.
Почему окна ПВХ называют «теплыми».
Специальное стекло уникальной конструкции позволяет сберечь очень большой процент тепла, уходящий при обычном остеклении. Теплоизоляционные свойства ПВХ в несколько десятков раз надежнее, чем у обычных окон.
Можно ли подобрать пластиковые окна по цвету.
Кроме традиционного белого цвета, наиболее часто используемого, существует многоцветовая гамма, цвета которой можно выбрать при заказе рамы, и даже самого стекла. Поэтому, например, если вы хотите, чтобы окна не выделялись на фоне вашего жилища, то есть были одного цвета с фасадом, ваш выбор – окна с внешним ламинированием. Поэтому подобрать окна ПВХ того цвета, который нужен именно вам, не составит большого труда.
Как подобрать хороший с точки зрения теплоизоляции стеклопакет.
Здесь все зависит от плотности стеклопакета. После установки, температура на поверхности стекла со стороны помещения не должна опускаться ниже 14 градусов по Цельсию в холодное время года.
Возможна ли установка пластиковых окон нестандартных размеров, например, в сталинский дом?
Большинство компаний изготавливают и устанавливают окна любой сложности исполнения. При замерах монтаже окон в старых домах используются нестандартные решения. Это происходит потому, что ширина стен и высота оконных проемов разительно отличаются от исполнения в современных домах. При всем при этом, важно помнить, что даже при установке в стандартный дом, каждое изготовленное окно индивидуально. Для старых домов возможны также нестандартные решения с использованием разной цветовой гаммы. Также возможно изготовление окон ПВХ «под старину».
С чем связана почти повсеместная замена деревянных окон на пластиковые?
Деревянные окна с годами меняют свою форму, внутри них могут начаться процессы гниения. Изначальный цвет их также со временем изменится. Все эти неприятные моменты обходят стороной качественно установленные окна ПВХ.
Что такое энергосберегающие окна?
Существует специальное покрытие, улучшающее теплоизоляционные свойства пластиковых окон. Это покрытие отражает инфракрасное излучение обратно в комнату. Эффект от такого покрытия поистине поражает. В холодное время года такое покрытие позволяет сэкономить более ста килограмм жидкого топлива. Таким образом, энергосберегающие окна позволяют значительно снизить затраты на отопление помещений.
Какие инновации существуют в технологии монтажа в настоящее время?
Совсем недавно появился новый вид герметика, в основе которого лежит применение полиуретана. Материал представляет собой сжатую по особой технологии уплотнительную ленту. Область его применения – герметизация наружных стыков, непосредственно при монтаже. Основное из его свойств – стойкость к инфракрасному излучению, к различным атмосферным явлениям (включая штормовые и ураганные порывы ветра).
Царапины на раме.
При установке пластикового окна применяется пленка, защищающая рамы от царапин. Но если царапины появились уже в процессе активного пользования окном, то эту проблему решают с помощью шлифовки рамы и применения специальных средств. Затем, уже после обработки, рама подлежит полировке.
Опасны ли окна ПВХ при пожарах?
По сравнению с другими материалами, пластик – трудновоспламеняем. Он не поддерживает горения. При проведении опытом с пластиковыми окнами, было выяснено, что они выдерживают температуру около 150С вообще без повреждений в течение, примерно, получаса. Окна ПВХ в два раза превосходят деревянные по показателям самовоспламенения и возгорания от внешнего источника.
Дальше действовать будем мы.
